1. عن هذه الشروط
تنظّم شروط الاستخدام هذه استخدامك لـ UltraInsight على supplychain.ultrateb.com («الخدمة»). تدير UltraInsight شركة UltraTeb Tegara (الترا طب) («الترا طب» أو «نحن»).
بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط عن نفسك وعن المنشأة التي تسجّلها. إذا لم توافق عليها، فالرجاء عدم استخدام الخدمة.
توضّح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية، وهي جزء من هذه الشروط.
2. الخدمة
UltraInsight ذكاء اصطناعي مجاني لتحليل مشتريات منشآت الرعاية الصحية الخاصة في مصر. تقرأ الخدمة الفواتير الإلكترونية التي يرسلها إليك مورّدوك عبر منظومة الفاتورة الإلكترونية في مصر، وتقدّم لك:
- مشترياتك خلال آخر 12 شهرًا، حسب المورّد وحسب الشهر؛
- تحليلًا بالذكاء الاصطناعي لبنود فواتيرك: الفئات وتاريخ الأسعار والاتجاهات؛
- تقديرات للتوفير في الأصناف التي تشتريها بانتظام، يسعّرها فريقنا؛
- المخزون والاستهلاك من ملفات الجرد التي ترفعها، مع تنبيه مبكر بالأصناف المعرّضة للنقص؛
- تنبيهات السوق التي يكتبها فريق الترا طب؛
- التوريد: طلبات عروض أسعار ومزادات عكسية مع مورّديك أنت؛
- مساعدًا ذكيًا يجيب عن أسئلتك حول مشترياتك.
الخدمة مجانية: بدون اشتراك وبدون كارت. وإذا أضفنا يومًا مزايا مدفوعة فسنبلغك مسبقًا، ولن تدفع مقابلها إلا إذا اخترت ذلك.
التحليل بالذكاء الاصطناعي متاح في حدود رصيد: رصيد بدء لمرة واحدة ورصيد شهري لكل منشأة. وإذا استُهلك رصيد الشهر يتوقف التحليل الجديد حتى أول الشهر التالي (بتوقيت القاهرة)، ويظل عرض مشترياتك يتحدّث كل يوم.
قد نغيّر بعض المزايا أو نضيف أو نحذف مزايا. وسنبلغك قبلها بوقت مناسب إذا كان التغيير يقلّل الخدمة بشكل جوهري.
3. من يحق له استخدام الخدمة
الخدمة مخصّصة لمنشآت القطاع الخاص في مصر — المستشفيات الخاصة، والمعامل وسلاسل المعامل، والمراكز الطبية ومراكز الأشعة، وشركات العيادات وسلاسل الصيدليات — وللعاملين فيها. ولا تُقدَّم للجهات الحكومية.
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون مفوَّضًا من منشأتك بتسجيلها وربط حسابها على منظومة الفاتورة الإلكترونية والموافقة على هذه الشروط نيابةً عنها.
4. حسابك وفريقك
- قدّم بيانات صحيحة وحدّثها عند تغيّرها.
- حافظ على سرية كلمة المرور؛ فأنت مسؤول عمّا يتم من خلال حسابك.
- لا تدعُ إلا من يعملون في منشأتك، وألغِ صلاحية من يترك العمل.
- أبلغنا فورًا إذا ظننت أن أحدًا استخدم حسابك دون إذن.
5. ربط فواتيرك الإلكترونية — صلاحية قراءة فقط
تمنح UltraInsight الصلاحية بتسجيلها كنظام ERP منفصل في ملف منشأتك على بوابة الفاتورة الإلكترونية التابعة لمصلحة الضرائب المصرية، وإعطائنا معرّف العميل (Client ID) والمفاتيح السرية الخاصة به. وأنت تؤكد أنك مخوَّل بذلك عن منشأتك.
صلاحيتنا للقراءة فقط. نبحث عن المستندات التي استلمتها منشأتك ونقرؤها فقط، ولا نرسل أي مستند ولا نرفضه ولا نلغيه أبدًا، ولا نتصرف نيابةً عنك أمام مصلحة الضرائب.
قبل استيراد أي شيء نتحقق من أن الفواتير موجّهة إلى رقم التسجيل الضريبي الذي أدخلته. وإذا لم تكن كذلك فلا يُستورد أي شيء.
تُخزَّن بيانات الدخول مشفّرة، وتُستخدم فقط لقراءة المستندات التي استلمتها، ولا تُعرض على الشاشة مرة أخرى، وتُحذف عند فصل الربط.
يمكنك إنهاء صلاحيتنا في أي وقت: من الإعدادات ← ربط البيانات ← فصل الربط، أو من بوابة الفاتورة الإلكترونية بإعادة إنشاء المفاتيح السرية لتسجيل ERP الخاص بـ UltraInsight.
6. بياناتك
تحتفظ منشأتك بكل حقوقها في بياناتها — فواتيرها وملفات الجرد ورسائلها وكل ما ترفعه.
وأنت تسمح لنا باستخدام هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة لك، وللحفاظ على أمانها وعملها، ولإعداد إحصاءات مجمّعة لا تكشف هوية أحد. ولا تظهر المقارنات مع منشآت أخرى إلا عند وجود 5 منشآت مماثلة على الأقل، ولا تكشف أبدًا عن أي منشأة.
لا نبيع بياناتك أبدًا، ولا نشارك أسعارك أو مورّديك أو كمياتك مع أي مورد أو عميل آخر.
7. الترا طب مورّد أيضًا — الإفصاح عن تعارض المصالح
تبيع شركة UltraTeb Tegara (الترا طب) المستلزمات الطبية والمعملية، مباشرةً ومن خلال متجرها الذكي وعلامتها Tekna. ومن خلال UltraInsight نستطيع أن نرى ما تدفعه منشأتك لمورّديها الآخرين. لذلك نُفصح عن تعارض المصالح هذا بوضوح، ونلتزم بما يلي:
- نستخدم بياناتك فقط لتقديم الخدمة لك — التحليلات وتقديرات التوفير وتنبيهات السوق — ولإعداد عرض سعر عندما تطلبه أو عندما نعرضه عليك.
- لا نعطي أسعارك أو مورّديك أو كمياتك أو أي بيانات أخرى لمنشأتك لأي مورد أو عميل آخر أو أي طرف ثالث، إلا على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية.
- يقتصر اطلاع موظفي الترا طب على بيانات أي منشأة على من يحتاجون إليها لتشغيل الخدمة ودعمها، ويُسجَّل كل اطلاع من هذا النوع في سجل اطلاع الموظفين.
- لست ملزمًا أبدًا بشراء أي شيء من الترا طب. تقديرات التوفير وعروض الأسعار مجرد عروض، والقرار لك دائمًا.
- تعبّر تنبيهات السوق عن رؤية فريقنا للسوق وقت كتابتها، وهي معلومات وليست وعدًا بأسعار مستقبلية.
8. نتائج الذكاء الاصطناعي
الفئات ومطابقة الأصناف والتقديرات وإجابات المساعد ينتجها الذكاء الاصطناعي وقد تحتوي على أخطاء. راجع الأرقام المهمة على الفاتورة الأصلية — فكل رقم يمكن تتبّعه إلى بنود الفواتير التي بُني عليها — وأبلغ عن أي بند خاطئ من «الإبلاغ عن هذا البند».
تقدّم الخدمة معلومات عن المشتريات، ولا تقدّم أي نصيحة طبية أو علاجية أو قانونية أو ضريبية أو مالية.
9. التوريد مع مورّديك
عندما تدعو مورّدين إلى طلب عرض أسعار، نرسل إليهم الدعوة وتفاصيل الطلب التي تدخلها نيابةً عنك. وأنت مسؤول عمّا ترسله وعن تعاملاتك مع مورّديك، ولا تكون الترا طب طرفًا فيها إلا إذا كانت هي المورّد.
لا يجوز أن تحتوي أسماء المورّدين والرسائل التي تُرسل بالبريد الإلكتروني على روابط، وعدد رسائل الدعوة اليومية محدود، حفاظًا على وصول البريد للجميع.
10. الاستخدام المقبول
توافق على ألّا:
- تحاول الوصول إلى بيانات منشأة أخرى أو إلى أي جزء من أنظمتنا لا يتيحه لك حسابك؛
- ترفع برمجيات ضارة أو ملفات لا يحق لك مشاركتها؛
- تستخدم الخدمة لإرسال رسائل مزعجة أو مضللة إلى المورّدين أو غيرهم؛
- تنسخ الخدمة أو تستخرج بياناتها آليًا أو تحاول تفكيكها أو تحميلها فوق طاقتها؛
- تستخدم الخدمة في أي غرض مخالف للقانون.
11. البيانات الشخصية
تشرح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 — بما في ذلك نقل البيانات خارج مصر إلى Amazon Web Services في الولايات المتحدة (us-east-1) للاستضافة وإلى Amazon Bedrock للمعالجة بالذكاء الاصطناعي، وبكسل Meta (Meta Pixel) على صفحة الهبوط وصفحات التسجيل العامة فقط (وليس داخل المنصة أبدًا).
12. إتاحة الخدمة
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وبياناتك آمنة، لكننا نقدّم الخدمة «كما هي» ولا نستطيع أن نَعِد بأنها ستعمل دائمًا دون انقطاع أو أخطاء. أنظمة مصلحة الضرائب المصرية خارج سيطرتنا، وعندما تكون غير متاحة ينتظر الاستيراد دون أن يضيع أي شيء.
13. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمّل الترا طب المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الأرباح أو القرارات التجارية المتخذة بناءً على الخدمة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من أي مسؤولية لا يجوز تحديدها وفقًا للقانون المصري.
14. إنهاء الاستخدام
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت وطلب حذف بيانات منشأتك (انظر سياسة الخصوصية). ويجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يعرّض المستخدمين الآخرين أو الخدمة للخطر، وسنبلغك أولًا متى كان ذلك ممكنًا.
15. تعديل هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة الإصدار الحالي. وسنبلغك بالتغييرات المهمة بالبريد الإلكتروني أو داخل المنصة قبل سريانها، واستمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.
16. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة المختصة بأي نزاع، دون الإخلال بأي حقوق مقررة لك بموجب قواعد قانونية آمرة.
تواصل معنا
شركة UltraTeb Tegara (الترا طب) — UltraInsight
- البريد الإلكتروني
- support@supplychain.ultrateb.com
- واتساب
- +20 121 154 1707
- العنوان
- 19 شارع سيد زكريا، شيراتون، القاهرة 11799، مصر
هذه الوثيقة منشورة باللغتين العربية والإنجليزية، وإذا اختلف النصان يُعتمد النص العربي.